Allgemeine Geschäftsbedingungen von Epila by Hoti

Version vom 01.02.2023

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.epila.ch zur Terminvereinbarung und alle weiteren Dienstleistungen und dienen der Regelung der Rechte und Pflichten von Epila by Hoti und ihren Kunden.

Vertragsabschlüsse über diese Website angebotenen Dienste erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Version.

Kunden, die eine Dienstleistung von Epila by Hoti in Anspruch nehmen, erkennen damit diese AGB an, sofern sie nicht ausdrücklich mitteilen, dass sie andere Regelungen wünschen.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Die Kunden können die Angebote auf der Website von Epila by Hoti abrufen und einen verbindlichen Termin buchen (nachfolgend „der Vertrag“ genannt). Der Gegenstand des Vertrages ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website von Epila by Hoti.

2.2. Die Informationen und Preise auf der Website sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden.

3. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss

3.1. Die Präsentation der Dienstleistung stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag über die individuell gewünschte Dienstleistung kommt durch eine Mitteilung durch den Kunden (Angebot) via E-Mail oder Terminbuchung über die Website und dessen Annahme resp. Bestätigung per E-Mail durch Epila by Hoti zustande. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

3.2. Bei der Buchung gibt der Kunde personenbezogene Daten- den Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer an- und erklärt sich damit widerruflich einverstanden.

4. Vertragsänderungen und Stornierungen

4.1 Der Vertrag beginnt und endet zum individuell vereinbarten Zeitpunkt und ist zeitlich, örtlich und preislich genau festgelegt. Änderungen sind Epila by Hoti unverzüglich zu melden.

4.2. Der Termin kann vom Kunden bis zu 24h vor Terminvereinbarung kostenlos storniert werden.

4.3. Wird der Termin nach 24h vor Terminvereinbarung storniert und die Terminabsage findet somit nicht oder kurzfristig statt, wird der vereinbarte Termin in voller gebuchter Höhe in Rechnung gestellt.

4.4. Verspätungen oder ähnliches, die aus dem Verantwortungsbereich des Kunden stammen, werden von der vereinbarten Behandlungszeit abgezogen und angerechnet. Sollten diese auf höherer Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen oder Streik beruhen, hat diese der Kunde nicht zu vertreten und werden dementsprechend nicht verrechnet. Diese Dauer ist Epila by Hoti unverzüglich mitzuteilen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die Preise der Dienstleistungen von Epila by Hoti, die auf der Website ersichtlich sind.

5.2. Ändert Epila by Hoti seine Angebote und Preise, wird sie dies den Kunden rechtzeitig mitteilen. Der Vertrag läuft bis dahin zu den auf der Website ersichtlichen Preisen und Bedingungen weiter. Epila by Hoti behält sich vor die Preise nach den genannten Bestimmungen zu ändern.

5.3. Die Zahlung erfolgt in bar oder via TWINT. Der Betrag ist unmittelbar im Anschluss an die Behandlung zu bezahlen. Eine Banküberweisung ist durch eine vorherige Überweisung mit Zahlungseingang, spätestens zum Tag der Terminvereinbarung möglich.

6. Gerichtsstand anwendbares Recht

6.1. Erfüllungsort ist Bern. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten ist Bern.

6.2. Für alle Rechtsfragen ist das schweizerische Recht anwendbar.

7. Sonstige Bestimmungen

Soweit Bestimmungen dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar sind oder werden, sollen diese so ausgelegt werden, dass sie mit dem anwendbaren Recht vereinbar sind und den ursprünglichen Absichten der Parteien bestmöglich entspricht. Die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages bleiben davon unberührt.